Retourneren
Kozijnen worden op maat gemaakt. Het is daarom niet mogelijk om maatwerk te retourneren.
Accessoires kunnen onder bepaalde voorwaarden wel worden geretourneerd.
Retour accessoires
Retouren die door schuld van de koper veroorzaakt worden, worden gecrediteerd minus 15% van de goederenwaarde en eventuele vrachtkosten.
Dit geldt alleen als de goederen in ongeschonden staat verkeren en dit het reguliere voorraadprogramma betreft.
Retourname is mogelijk tot 30 dagen na ontvangst van de goederen, tenzij anders is overeengekomen.
